在群发短信内容上有针对性，根据客户之前购买的记录推送一些新产品，向客户推送一些有吸引力的短信。

  短消息的签名应尽可能选择公司的简称或公司的品牌名称，以便客户一眼就知道是谁发送的。

  群发短信内容应该有尊称，如尊敬的会员，尊敬的客户，这样的短信息让人感觉更正式，不会被视为盲目的垃圾信息。

  短信息的主题不要太多，重点要清楚，内容的主题要明确，层次清晰的短信息才能赢得客户的印象。

  退订字词:在会员营销短信内容中，还可以添加退订字词，如退订回T，退订回N，等等，这也是运营商对群发的要求，要求批量分发。

  发送频率:短信的发送次数不是越多越好，对于同一客户，一周一到两条就好，太多容易引起反感。

  发送时间:一般在客户休息时间可以达到更好的效果，早上起床，中午吃饭，晚上休息前，避免在客户繁忙的工作时发送。