在群发短信内容上有针对性，根据客户之前购买的记录推送一些新产品，向客户推送一些有吸引力的短信。尽量做到个性化和精细化，也就是说尽量对客户进行细分，给客户推送“有价值”的短信。

  短消息的签名应尽可能选择公司的简称或公司的品牌名称，以便客户一眼就知道是谁发送的。尽量是客户比较熟悉的公司或者品牌简称，这样让客户知道这条短信时谁发来的。

  短信息应该有尊称，如尊敬的会员，尊敬的客户，这样的短信息让人感觉更正式，不会被视为盲目的垃圾信息。对不同类型的客户给予不同的尊称，如对于25—30岁的女性要尊称为xx女士，对30—40岁的可以称“姐”,这样容易拉近关系。

  短信的主题不要太多，重点要清楚，内容的主题要明确，层次清晰的短信息才能赢得客户的第一印象。一条短信内容中，主题不要太多，要点明主旨，这样内容层次清晰的短信能赢得良好第一印象。

  在会员营销短信内容中，还可以添加退订字词，如退订回T，退订回N，等等，这也是运营商对群发的要求，要求批量分发。

  短信的发送次数不是越多越好，对于同一客户，一周一到两条就好，太多容易引起反感。

  一般在客户休息时间可以达到更好的效果，早上起床，中午吃饭，晚上休息前，避免在客户繁忙的工作时发送。

  有吸引力的的开头，营销短信大多都是“不请自来”,所以开头一定要有吸引力和诱惑力。一个能戳中客户“痛处”的开头，能吸引客户看完这条短信。

  有竞争力的产品“卖点”。一旦开头抓住用户的眼球，就该趁热打铁劝服他们买自己的产品。既然是促销产品，就要写出这款产品的优势还有此次促销的力度。在产品介绍中，要突出重点，一味的光说“最好”、“最新”并没什么实际意义的，一定要说出你和同行对手相比最实质性的出彩的地方。另外就是写出本次促销能给客户带来的好处。诱惑触发行动前面所有的准备动作都是为了一个目的，引导用户买单。所以引起用户注意，让他们产生兴趣之后，还要做一件事。那就是触发行动，让顾客立即消费，或者引导他们加入购物车，收藏产品等等，都是触发其行动的方式，通常触发行为的方式都是利诱。

  降低用户参与门槛。让用户可以轻易地行动起来。如果，你发的是一条促销短信，目的是让客户来店消费。就不要设置太多的门槛，让客户关注公众号，回复关键词，领取优惠券，又指定某些商品才能使用，等等。门槛越多，流程越长想要参与的人就会越少。

  合理的发送理由。短信要找到恰当合理的发送理由，要有新意，比如：用户注册周年、用户生日、新产品上线、新功能推出、互动、评价、反馈等等。